Witamy na WOMAR.COM

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO WWW.WOMAR.COM

(postanowienia Regulaminu w niniejszym brzmieniu stosuje się od dnia 01 stycznia 2024 r.)

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin jest w tym dokumencie również zwany „Regulaminem”.
2. Serwis internetowy womar.com, dalej jest również zwany „Serwisem”.
3. Serwis dotyczy spraw związanych z następującymi podmiotami:
4. Womar HVAC Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Przykopy 5, 30-612 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod nr wpisu: 0001015108, nr REGON: 350763362, nr NIP: 6791010310, o kapitale zakładowym w kwocie 1 002 600 zł,

oraz

1. Womar Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Przykopy 5, 30-612 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod nr wpisu: 0000517409, nr REGON: 123212451, nr NIP: 5130238837, o kapitale zakładowym w kwocie 5 000 zł.
2. Womar HVAC Sp. z o.o. odpowiada za relacje z Klientami biznesowymi – innymi przedsiębiorcami bądź podmiotami publicznymi, natomiast Womar Sp. z o.o. odpowiada za relacje z pozostałymi Klientami – konsumentami.
3. Za prowadzenie Serwisu, a więc za sprawy prawne oraz techniczne związane z Serwisem odpowiada Womar HVAC Sp. z o.o., dalej również zwana „Operatorem Serwisu”.
4. Poniżej wskazano podstawowe dane kontaktowe do Operatora Serwisu:
5. adres do doręczeń: ul. Przykopy 5, 30-612 Kraków,
6. adres e-mail: biuro@womar.com,
7. nr telefonu kontaktowego: +48 601 888 704.
8. Podmiot odwiedzający i lub korzystający z funkcjonalności Serwisu dalej jest również zwany „Użytkownikiem”.
9. Użytkownik profesjonalnie współpracujący z Womar HVAC Sp. z o.o. bądź z Womar Sp. z o.o. w oparciu o osobno nawiązane relacje prawne, posiadający zarejestrowany w Serwisie indywidualny profil, dalej również zwany „Profilem”, sam dalej jest również zwany „Użytkownikiem współpracującym”.
   
   

   Funkcja informacyjna Serwisu

1. Podstawowym zadaniem i zarazem funkcjonalnością Serwisu jest przekazywanie informacji dotyczących Womar HVAC Sp. z o.o. lub Womar Sp. z o.o., które w ocenie Operatora Serwisu mają bądź mogą mieć znaczenie dla Użytkownika.
2. Korzystanie z warstwy informacyjnej Serwisu jest darmowe, dostępne dla wszystkich zainteresowanych Użytkowników i nie wymaga zakładania Profilu bądź dokonywania innych podobnych czynności rejestracyjnych.
3. Operator Serwisu zaprasza Użytkowników do bieżącego zapoznawania się z informacji zawartymi w Serwisie oraz do dalszych kontaktów.
   
   

   Formularz kontaktowy dla Klientów – konsumentów

1. Użytkownik będący Klientem – konsumentem, po zapoznaniu się w Serwisie z interesującymi go informacjami, jest zachęcany do dalszego kontaktu z Womar Sp. z o.o., dzięki czemu wyspecjalizowany przedstawiciel tej Spółki będzie mógł przedstawić Użytkownikowi dalsze informacje oraz wyjaśnienia, a także będzie mógł w uzgodnieniu z Użytkownikiem sformułować skrojone na potrzeby tego Użytkownika informacje handlowe bądź ofertę określonych działań.
2. Korzystanie z formularza kontaktowego jest dla Użytkownika niewiążące oraz nieodpłatne.
3. Użytkownik chcąc skorzystać z formularza kontaktowego jest zobowiązany:
4. odnaleźć taką funkcjonalność w Serwisie,
5. wykonać polecenia opisane w formularzu,
6. w ramach powyższego wpisać do formularza opis sprawy, która stanowi przedmiot zainteresowania Użytkownika,
7. w ramach powyższego podać w treści formularza swoje imię, nazwisko, kod pocztowy lokalizacji, której dotyczy zapytanie, a także sposób kontaktu zwrotnego przez wskazanie adresu e-mail do korespondencji bądź nr telefonu kontaktowego,
8. wyrazić w treści formularza, przez dokonanie stosownego zaznaczenia, zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie podanych przez siebie danych oraz na handlowy kontakt zwrotny w zakresie przez siebie wskazanym; brak takiej zgody uniemożliwi skorzystanie z formularza kontaktowego; zastrzega się, że zgoda opisana w tym punkcie jest jednorazowa i jej zakres jest z góry ograniczony do rozpoznania danego zapytania Użytkownika; po zakończeniu tej procedury, dane Użytkownika, o ile ten nie udzieli dalszych zgód – np. w drodze zawarcia osobnej umowy – zostaną usunięte z systemu, a przetwarzanie zostanie zaprzestane,
9. Użytkownik może dodatkowo i fakultatywnie oznaczyć w tym formularzu zgodę na przyszłe przekazywanie mu dalszych, niepowiązanych z tym zapytaniem informacji handlowych przez Womar Sp. z o.o., Womar HVAC Sp. z o.o. lub przez te Spółki oraz ich partnerów biznesowych, a to w zależności od zaznaczenia w oparciu o wiadomości e-mail bądź telefonicznie; przetwarzanie będzie trwało do czasu wycofania przez Użytkownika zgody na takie działania.
   
   

   Formularz komunikacji oraz wymiany dokumentów dla Użytkowników Współpracujących

1. Użytkownik Współpracujący, który wcześniej nawiązał relację prawną z Womar HVAC Sp. z o.o. bądź z Womar Sp. z o.o., w związku z ową relacją prawną, zgodnie z ustaleniami z jedną bądź obiema powołanymi Spółkami, uzyskuje możliwość skorzystania z narzędzia w postaci formularza komunikacji oraz wymiany dokumentów.
2. W sytuacji opisanej w poprzednim ustępie, Womar HVAC Sp. z o.o. bądź Womar Sp. z o.o. (w zależności od okoliczności) rejestruje w Serwisie Profil danego Użytkownika Współpracującego i przekazuje takiemu Użytkownikowi Współpracującemu dane dostępowe do Profilu, a to unikalne login oraz hasło. Przekazanie takich danych nastąpi w sposób uzgodniony pomiędzy daną Spółką a Użytkownikiem Współpracującym.
3. Po uzyskaniu danych dostępowych, Użytkownik Współpracujący może dokonywać logowania w Profilu przy wykorzystaniu powołanych danych, a po zalogowaniu aktualizować swoje dane identyfikacyjne oraz korzystać z wszelkich możliwości, które w danym czasie będzie oferować formularz - w szczególności z funkcji komunikacji dwustronnej oraz z funkcji dwustronnego przekazywania plików z dokumentami.
4. Z chwilą otrzymania przez Użytkownika Współpracującego loginu oraz hasła do Profilu, Użytkownik Współpracujący staje się odpowiedzialny prawnie i faktycznie za ochronę i za ograniczenie dostępu osób niepowołanych do loginu oraz hasła. Użytkownik Współpracujący przyjmuje do wiadomości, iż jeżeli osoba trzecia wejdzie w sposób nieuprawniony w posiadanie loginu bądź hasła Użytkownika Współpracującego będzie mogła dokonać działań nielegalnych lub szkodliwych bez możliwości łatwego rozpoznania zagrożenia przez Womar HVAC Sp. z o.o. lub Womar Sp. z o.o.
5. Użytkownik Współpracujący zobowiązuje się niezwłocznie zawiadomić Womar HAVC Sp. z o.o. bądź Womar Sp. z o.o. (w zależności od okoliczności) o uzyskaniu przez podmiot nieuprawniony dostępu do loginu bądź hasła. W takim wypadku, rzeczone dane zostaną zmienione bez zbędnej zwłoki.
6. Wraz z zakończeniem współpracy pomiędzy Womar HVAC Sp. z o.o. bądź Womar Sp. z o.o., a Użytkownikiem Współpracującym, o ile postanowienia umowy tworzącej relację prawną pomiędzy tymi podmiotami nie będą stanowić inaczej, Profil jest usuwany z Serwisu, a Użytkownik Współpracujący traci do niego dostęp.
   
   

   Postanowienia dodatkowe

1. Wszelkie informacje, teksty, grafiki, zdjęcia, znaki towarowe, logotypy i inne treści zawarte w Serwisie są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do prezentacji, celów handlowych bądź do innych celów niezwiązanych z korzystaniem z funkcjonalności Serwisu bez wyraźnej i jasno wyrażonej zgody Operatora Serwisu.
2. Powyższe dotyczy również samego Regulaminu oraz innych ewentualnie zamieszczonych w Serwisie dokumentów.
3. W czasie wizyty w Serwisie, automatycznie gromadzone są pliki cookies (małe pliki zapisywane m.in. na komputerze Użytkownika), przechowujące informacje związane z korzystaniem z Serwisu. W szczególności dotyczą one kliknięć Użytkownika oraz innego rodzaju jego ruchu w Serwisie, a także ustawień obsługi witryny. Tego typu pliki cookies mogą być usuwane z chwilą zakończenia sesji (zamknięcia okna przeglądarki internetowej). Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce internetowej, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji Serwisu może okazać się niemożliwe bądź utrudnione. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie plików cookies przy pierwszym skorzystaniu z Serwisu.
4. Operator Serwisu zbiera dane o ruchu w Serwisie celem jego ulepszenia w przyszłości oraz w celu rozwoju produktów i usług dotyczących jego działalności gospodarczej, a także działalności gospodarczej Womar Sp. z o.o. bądź partnerów handlowych tych Spółek. Te dane nie mają charakteru danych osobowych.
   
   

   Postanowienia końcowe

1. Operator Serwisu zobowiązuje się dokładać starań, aby Serwis działał stale, w sposób nieprzerwany i poprawny, z zastrzeżeniem, iż dopuszczalne będą planowane i nieplanowane wyłączenia bądź ograniczenia w działaniu Serwisu związane z działaniami obsługi technicznej Serwisu bądź z innych zasadnych przyczyn (pozostających do uznania Operatora Serwisu).
2. Operator Serwisu nie gwarantuje osiągnięcia skutku opisanego w poprzednim ustępie z przyczyn faktycznych oraz technicznych.
3. Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności prawnej za ewentualne zaprzestanie działań Serwisu bądź jego działanie niepoprawne.
4. Serwis może ulegać zmianom, w szczególności w zakresie jego treści, czy też funkcjonalności, a wszystko to według uznania Operatora Serwisu.
5. Niniejszy Regulamin może podlegać jednostronnym zmianom Operatora Serwisu, a Regulamin w nowej jego treści będzie obowiązywać z chwilą jego publikacji w Serwisie. W przypadku zmiany Regulaminu, Użytkownicy, którzy wcześniej wyrazili zgodę na treść Regulaminu, przy kolejnym korzystaniu z Serwisu wymagającym zgody na treść Regulaminu, będą musieli wyrazić zgodę na treść tego dokumentu pod rygorem odmowy dostępu do Serwisu w sferze przekraczającej jego funkcję informacyjną.
6. Administratorem danych osobowych jest Operator Serwisu. Dane będą przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Operatora Serwisu oraz w zakresie dozwolonym prawem. Dane osobowe są chronione przez Operatora Serwisu przed dostępem osób nieuprawnionych.
7. Operator Serwisu oraz Womar Sp. z o.o. (dalej razem również zwani „Przetwarzającym”) na podstawie zgody na Regulamin oraz zgód wyrażonych w Serwisie przetwarza dane osobowe Użytkownika. Przetwarzanie jest zgodne z przepisami prawa, albowiem jest ono niezbędne do wykonania działań zgłoszonych przez Użytkownika w Serwisie i ogranicza się ono do tego zakresu (art. 6 ust. 1 lit. b) oraz pomocniczo lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Dz.U.UE.L.2016.119.1, ze zm.). Dane Użytkownika posłużą zatem do zarejestrowania Użytkownika jako podmiotu korzystającego z Serwisu, do kontaktów z Użytkownikiem w zakresie jego zgód związanych z korzystaniem z funkcjonalności Serwisu oraz w zakresie ewentualnego postępowania z roszczeniami prawnymi. Przetwarzający przekaże te dane w zakresie niezbędnym, wynikającym z powyższych zakresów i celów podmiotowi prowadzącemu obsługę księgową Przetwarzającego, ewentualnie podmiotowi prowadzącemu rejestr dłużników, czy też podmiotowi prowadzącemu obsługę prawną Przetwarzającego. Nie dotyczy to celów marketingowych i reklamowych, które będą możliwe do realizacji samodzielnie przez Przetwarzającego bądź w powiązaniu z innymi podmiotami w zakresie dalszych zgód Użytkownika wyrażonych w Serwisie. W zakresie przetwarzania danych osobowych opisanego w tym ustępie, administratorem danych osobowych pozostaje Operator Serwisu. Wskazane podmioty, po otrzymaniu danych osobowych Użytkownika, będą administratorami danych osobowych w przekazanym zakresie. Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane i przetwarzane do dnia ustania odpowiedzialności Przetwarzającego z relacji prawnej nawiązanej z Użytkownikiem, nie krócej niż do dnia wygaśnięcia ewentualnych, powiązanych roszczeń prawnych, chyba że określone postanowienia szczegółowe Regulaminu bądź innych powiązanych dokumentów przewidują inny skutek. Zastrzega się jednak, że Przetwarzający może pozostawić dane osobowe Użytkownika w treści posiadanych dokumentów na dowolnym nośniku danych, w tym w postaci zapisów elektronicznych, bezterminowo. Okres przechowywania i przetwarzania danych przez wskazane podmioty trzecie przedstawia się analogicznie, bez zastosowania ostatniego zdania. Użytkownik może żądać od administratora danych osobowych informacji o ich przetwarzaniu, ich sprostowania, usunięcia (w przypadkach prawem przewidzianych) lub ograniczenia przetwarzania (w przypadkach prawem przewidzianych), a także może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, który administrator rozpozna i się do niego ustosunkuje zgodnie z przepisami prawa. Wszelkie zgody Użytkownika mogą być cofnięte, co nie znaczy, że przetwarzanie danych osobowych się zakończy, jeżeli jest oparte na kryterium niezbędności dla wykonania np. zawartej umowy. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorującego przetwarzanie danych osobowych w Polsce. Dane osobowe są podawane przez Użytkownika na podstawie wymogu Regulaminu bądź innych powiązanych dokumentów, a gdzie wskazano inaczej, dobrowolnie i fakultatywnie. Bez tych danych osobowych w zakresie niezbędnym, działania wynikające z funkcjonalności Serwisu mogłyby być niemożliwe do wykonania. Nie będzie dokonywane profilowanie, a także nie będą odejmowane w sposób automatyczny decyzje w sprawie przetwarzania danych osobowych.